Digitalisierung im ÖPNV: Chance für innovative Mobilität im MVV, Dr. M. Haller, MVV

Vortrag Dr. Markus Haller, Bereichsleiter Konzeption beim Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH

Auch im ÖPNV schreitet die Digitalisierung weiter fort. Man denke nur an die elektronische Fahrplanauskunft (EFA), MVV-App oder Handy- und Online-Ticket. Nach Informationen von Dr. Markus Haller, Bereichsleiter Konzeption beim MVV, hat die EFA derzeit 80 Millionen Anfragen pro Monat. Und auch hier geht der Trend zur mobilen Nutzung – rund zwei Drittel der Abfragen erfolgen über mobile Endgeräte und die MVV-App hat bereits 1,4 Millionen Downloads. Die Online- und Handy-Tickets lassen sich direkt aus der Fahrplanauskunft heraus buchen. „Die neuen Möglichkeiten wecken neue Ansprüche.“, formuliert Haller. Die Kunden wollen die Digitalisierung. „Das Thema hat einen solchen Elan, dass wir mit dem bestehenden Personal hinterherhinken.“, gibt Haller zu.

Ziel des MVVs ist der Aufbau eines Mobilitätsportals, das verschiedene verfügbare Mobilitätsangebote in der Region raumübergreifend und diskriminierungsfrei einbinden soll. Dazu gehören neben dem ÖPNV auch Dienste wie Car- und Bike-Sharing sowie P+R-Informationen. Der Clou dabei: Das Portal soll Echtzeitinformationen anzeigen. Als Beispiel führt der MVV-Mobilitätsexperte die dynamische P+R-Belegung und verschiedene Anwendungsszenarien an. So zeigt das System etwa dem Autofahrer an: „Hier ist die nächste freie P+R-Anlage. Fahr dort hin und steige in den ÖPNV um.“ Zudem muss sich der MVV laut Dr. Haller vom Verkehrsverbund hin zu einem Mobilitätsverbund entwickeln, der neben den bereits verfügbaren Fahrgastinformationen durchgängig Echzeitinformationen bereitstellt.